Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En Primer Nivel Live Entertainment, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestros servicios:

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información del Evento: Tipo de evento, fecha, ubicación, número de invitados y preferencias musicales.
• Información de Pago: Datos necesarios para procesar pagos y facturación (procesados de forma segura a través de terceros).
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de entretenimiento musical.
• Procesar reservaciones y cotizaciones de eventos.
• Comunicarnos con usted sobre su evento, confirmaciones y actualizaciones.
• Enviar información promocional sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, plataformas de email marketing).
• Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Sus Derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de primernivelmusic@gmail.com

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (como redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de "Última actualización" modificada.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

• Email: primernivelmusic@gmail.com
• Teléfono: 442 219 7280
• WhatsApp: Enviar mensaje